- Verantwortung für die technische Aus- und Weiterbildung von Außendienstmitarbeitern, Customer-Care-Mitarbeitern sowie Monteuren in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für internationale Fachpartner, Außendienst und interne Fachbereiche
- Analyse von Reklamationen und Ableitung zielgerichteter Schulungsmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung
- Eigenständige Entwicklung innovativer Trainingskonzepte, Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungskonzepten, Trainingsunterlagen sowie technischen Dokumentationen
- Erstellung und Pflege von Arbeits- und Verfahrensanweisungen gemäß DIN ISO 9001
- Vermittlung von Produktnutzen, Beratungskompetenz und verkaufsunterstützendem Produktwissen
- Monitoring, Auswertung und kontinuierliche Optimierung der Schulungsmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen und Erfolgsmessungen
Schulungsleiter (w/m/d)
Köln
Vollzeit
Festanstellung
Verantwortungsbereich
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise in der Schulung, Weiterbildung oder Wissensvermittlung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
- Offenheit für KI-gestützte Lernformate und innovative Technologien
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot
- Die Möglichkeit ein Unternehmen mit großen Wachstumsambitionen mitzugestalten
- Einen modernen Arbeitsplatz und familienfreundliche flexible Arbeitszeiten in einem agilen, solide wachsenden Unternehmen
- Eine offene Führungskultur und kurze Entscheidungswege
- Individuelle und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Vollzeitstelle mit 40h/W und weitere Employee Benefits (z.B. Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft oder JobRad)
About us
Would you like to join us in taking on new, exciting challenges every day? As the market leader for sun and weather protection on the terrace in Northern Europe, the spectrum of areas of activity at our company is enormous. Therefore, we are regularly looking for competent employees from a wide range of fields. Our dynamic, modern, medium-sized company with its headquarters in Cologne employs approx. 380 people.
We look forward to receiving your application - preferably online via our application portal. If you have any questions, our recruiting team will be happy to receive your enquiry (bewerbung@weinor.de).
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